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Política de privacidad

Learning & Language Services SRL (en adelante, «LLS SRL») es una empresa peruana líder en servicios lingüísticos multilingües altamente especializados cuya página web es www.lls.com.pe. El propósito de esta política de privacidad es ayudar a los usuarios a comprender los procedimientos que LLS SRL utiliza en el área de privacidad, incluido qué datos personales se recopilan, por qué se recopilan, cómo se utilizan, cómo se protegen y qué derechos individuales poseen los usuarios.

 

I. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Tu información personal se gestiona de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento – Decreto Supremo N° 003-2013-MINJUS (en adelante y de forma conjunta, la “Legislación sobre Datos Personales”). Dicha Legislación sobre Datos Personales define «dato personal» como toda información que identifica a una persona o la hace identificable a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados. 

Respetamos la privacidad de los datos personales que nos proporcionas a través de estas secciones: «contacto», «cotizador», «trabaja con nosotros», «canal de denuncias» que se encuentran disponibles en los siguientes enlaces: https://lls.com.pe/contacto.html,   https://lls.com.pe/cotizador.html, https://lls.com.pe/trabaja-con-nosotros.html, https://lls.com.pe/canal-de-denuncias.html.

Los datos personales que nos remitas serán conservados por LLS SRL durante el tiempo que resulte necesario para absolver tus consultas y/o requerimientos por el área a cargo, para cumplir con todos los contratos, convenios, normas a las que estemos sujeto, políticas de atención al cliente y con fines de registro. 

 

II. CONSENTIMIENTO 

Toda información proporcionada a través de lls.com.pe, o como resultado de este primer contacto, nos permite procesar tu información personal y cuenta con tu consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco requerido por la Normativa de Datos Personales. Dicho consentimiento se hace efectivo al darle clic en el botón «enviar» o cualquier otro similar que aparezca antes del envío de tus datos en el enlace indicado. Este consentimiento también abarca todos los datos personales que LLS SRL adquiera o procese cuando los usuarios interactúen con el sitio web LLS SRL en general. Estas interacciones pueden involucrar a potenciales clientes, clientes, proveedores o socios.

Por favor, debes tomar en cuenta que, si tienes menos de 18 años, debes contar con el permiso de alguno de tus padres y/o tutores antes de proporcionarnos tu información personal. 

 

III. INFORMACIÓN RECOPILADA EN NUESTROS FORMULARIOS

Los datos personales que registres en nuestro sitios web lls.com.pe serán almacenados en los banco de datos de «clientes», «potenciales clientes» , «colaboradores» y «denuncias», que son de titularidad de LLS SRL, con domicilio en calle Av. José Pardo 434 Oficina 201, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima. Puedes encontrar mayor información sobre LLS SRL en la página web www.lls.com. pe 

Si buscas contactarnos para formular cualquier consulta y/o efectuar algún requerimiento, te solicitamos la siguiente información si eres un potencial cliente: nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, servicio solicitado, idioma, para cuándo necesitas el servicio e información adicional dependiendo del tipo de servicio que requieres (puede que tengas que adjuntar el archivo que requieres cotizar para traducción o la agenda del evento que requiere interpretación, entre otros). 

Si buscas contactarnos para trabajar con nosotros como colaborador independiente o de planta, te solicitaremos nombre y apellido, correo electrónico, dirección, teléfono, ciudad, país de residencia, tipo de traductor, combinación lingüística, la forma como nos encontraste, y tu CV y si deseas puedes colocar información adicional. 

Si buscas contactarnos para denunciar algún hecho ético, te solicitaremos nombres, correo electrónico y un mensaje detallando tu denuncia. 

Nosotros, principalmente, tratamos tu información personal con la finalidad de absolver tus consultas y/o requerimientos sobre nuestros servicios y/o para ingresar tus datos en la base de colaboradores de nuestra empresa y/o para procesar cualquier denuncia que hayas realizado. LLS SRL recibirá la información remitida y la redireccionará al área correspondiente a fin de que tus consultas y/o requerimientos sean oportunamente atendidos. 

Por favor, toma en cuenta que es obligatorio brindarnos la información personal requerida para el cumplimiento de las finalidades descritas; por lo que, no autorizar la presente Política de Privacidad impedirá que podamos cumplir dichas finalidades con éxito. 

 

IV. DATOS DE NAVEGACIÓN WEB RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE

Al igual que en todos los sitios web, este sitio también usa archivos de registro en los que se recopila y almacena automáticamente información de las visitas de usuarios.

Dicha información es tratada de forma automática y es recopilada exclusivamente de forma global con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sitio, para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web y por motivos de seguridad.

 

V. USO DE COOKIES Y REDES SOCIALES

Las cookies se pueden utilizar para diferentes propósitos, tales como permitir que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario, supervisar las sesiones y almacenar información específica sobre los usuarios que acceden al servidor. Toda la información recopilada por estas cookies es global y, por tanto, anónima.

Este sitio web también tiene incorporados complementos o botones para enlace con redes sociales, con el fin de permitir compartir fácilmente el contenido de sus redes sociales favoritas. La recopilación y el uso de los datos obtenidos a través de los complementos están regulados por las respectivas políticas de privacidad de cada rede social.

 

VI. DERECHOS DEL USUARIO 

De acuerdo con la Legislación sobre Datos Personales, en tu calidad de titular de tus datos personales, tienes la facultad de revocar el presente consentimiento y/o ejercer cualquiera de los derechos ARCO reconocidos por ley a tu favor (derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, entre otros), en cualquier momento y según lo establecido en la Legislación sobre Datos Personales. 

Para tales efectos, puedes enviarnos una comunicación electrónica al correo informes@lls.com.pe con la referencia: “Derechos ARCO”. Si tienes alguna pregunta y/o quieres realizarnos alguna sugerencia respecto de nuestra Política de Privacidad, también puedes dirigirte al correo electrónico mencionado.  Los usuarios pueden indicar, en su solicitud, aquellos datos personales que desean modificar, informarnos si prefieren que eliminemos dichos datos de nuestra base de datos, o especificar las limitaciones que desean imponer a nuestro uso de sus datos personales. Es importante tener en cuenta que es muy probable que se requiera conservar cierta información para fines de registro o para completar las transacciones iniciadas por los usuarios antes de solicitar algún cambio o cancelación.

 

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LLS SRL ha adoptado medidas organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada. Nuestra firma se preocupa por evitar cualquier tipo de manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado, alteración y/o robo de los datos que nos ha facilitado. Sin embargo, no es posible garantizar que la transmisión de datos y el sistema de almacenamiento sean 100 % seguros. A aquellos usuarios que tengan motivos para creer que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, les pedimos tengan la amabilidad de informarnos del problema inmediatamente.

 

VIII. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad ha sido actualizada el 28 de febrero de 2021. LLS SRL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad, incluyendo el contenido de nuestros enlaces, por lo que sugerimos que la revise periódicamente para consultar los cambios que puedan haber existido. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando son publicadas en esta página.